Fragen & Antworten

1. Öffnungszeiten während den Feiertagen
2. Wann und wo erreichen Sie uns?
3. Was sind EU-Fahrzeuge?
4. Welche Garantiebedingungen gelten bei EU-Fahrzeugen?
5. Kommen noch weitere Kosten auf mich zu?

1. Öffnungszeiten während den Feiertagen

   Unser Betrieb ist vom 27.12.2022 bis 07.01.2023 geschlossen!

   Sie erreichen uns in dringenden Fällen unter mobil 0170-3008728  oder gerne auch per WhatsApp.

   
   
2. Wann und wo erreichen Sie uns?

   Montag – Freitag: 08-12 Uhr, 13-17.30 Uhr
   Samstag: 09-13 Uhr
   Gerne können Sie mit uns einen passenden Termin vereinbaren.
   Wir freuen uns auf Ihren Besuch! 

   Sie erreichen uns unter Tel. 08468-804740

   oder per Email info@msautoservice.de

   
   
3. Was sind EU-Fahrzeuge?

   EU-Fahrzeuge sind aus der Europäischen Union (EU) importierte Fahrzeuge. Diese sind in anderen Ländern oftmals günstiger zu kaufen als in Deutschland.

   Die Gründe dafür sind:

   1. Kaufkraft in den Ländern: Die Herstellerfirmen wollen in verschiedenen Ländern ihre Marktanteile festigen und steigern. Die Fahrzeug Preise sind in den EU Ländern verschieden, d.h. die Preise werden den Einkommensverhältnissen des jeweiligen Landes angepasst.

   2. Aufgrund unterschiedlicher Steuersystemen (Umsatzsteuer, Luxussteuer) in den EU Ländern ergeben sich ebenfalls Preisdifferenzen im Vergleich zu den deutschen Händlerpreisen. Als Importeur zahlen wir Nettopreise, so entfallen z.B. Luxussteuern. Ausschließlich die heimische Ust wird bezahlt und ist in unseren angegebenen Endpreisen enthalten.

   3. Mengenrabatte: durch unsere Mengen die wir bei ausländischen Händlern ordern, erhalten wir weitere Rabatte, die wir an unsere Kunden weitergeben. Ein Eigenimport zahlt sich in der Regel daher nicht aus, abgesehen von den natürlichen Barrieren, wie Sprache und Vertrauen beim Auslandskauf.

   
   
4. Welche Garantiebedingungen gelten bei EU-Fahrzeugen?

   
   Die Garantie ist auch beim EU-Fahrzeug an das Fahrzeug gebunden, das heißt diese beträgt bis zu 7 Jahre (je nach Hersteller). Die Garantie beginnt mit Datum der Auslieferungsinspektion des ausliefernden Vertragshändlers. Der Garantieumfang und die Garantieleistungen sind innerhalb der EU nahezu identisch. Nach GVO ist der Hersteller dafür verantwortlich, dass beim Kauf eines EU-Fahrzeuges von einem EU-Bürger, dieser im Rahmen der Garantie bzw. Sachmängelhaftung das EU-Fahrzeug in jeder Vertragswerkstattwerkstatt des Herstellers europaweit reparieren lassen kann.

   Vetragswerkstätten sind entsprechend der GVO und laut EU-Recht dazu verpflichtet, Garantieleistungen auch bei EU-Fahrzeugen zu übernehmen. Bei Weigerung oder Schwierigkeiten kann sich der Verbraucher an den Kundendienst des jeweiligen Herstellers wenden.

   
   
5. Kommen noch weitere Kosten auf mich zu?

   Nein! Unsere Preise sind absolute Endpreise. Es fallen keine versteckten Kosten an. Also auch keine Vermittlungsgebühren oder Überführungskosten.